Preview van de enquete met aantal voorbeeld enquete vragen, voor online enquete maken, klanttevredenheid gratis downloaden.

KLANTTEVREDENHEID DIENSTVERLENING

Voorbeeld vragenlijst / enquete / marktonderzoek /enquetevragen

Hoe beoordeelt u de volgende stellingen op een schaal van 1 tot 5,
waarbij geldt dat:

Legenda
1= helemaal mee oneens
2= mee oneens
3= niet eens/niet oneens
4= mee eens
5= helemaal mee eens

Presentatie
1 Brochure geeft een goed beeld van de diensten en producten.

2 Brochure heeft een overzichtelijke lay-out.

3 De medewerkers zijn representatief gekleed.

4 De medewerkers zijn vriendelijk.

5 De accountmanager is een goed aanspreekpunt.

6De accountmanager komt overtuigend over.

7 De accountmanager komt deskundig over.

Betrouwbaarheid

8 De dienstverlening komt haar afspraken vrijwel altijd na.

9 De dienstverlening komt voldoet aan de verwachtingen.

10 Fouten worden erkend.
PREVIEW
vragenlijst marktonderzoek
Copyright (c)2011 TV Online Marketing. All rights reserved
Interesse in de volledige gratis klanttevredenheid enquete ?

Ga naar de download pagina, er verschijnt dan een download link.
Stap 2
Just do it easy!
Voorbeeld Vinden
Klanttevredenheid, de zin en onzin!
Customer Loyalty Is Priceless
Emotional Satisfaction of Customer Contacts
De kracht van een klacht
Customer Relationship Management